マイデジ | マイデジは、お財布としての機能にプラスして、地元の情報を得られたり、スタンプラリーを楽しめたり、香川が盛りあがるためにポイントを活用できる、ふるさと愛にあふれたアプリです。

よくある質問

ポイントの有効期限はありますか？

ポイントの有効期限は、最終利用（もらう・つかう）から180日間です。

もらったポイントは、
すぐに利用することができますか？

もらったポイントは、その場ですぐに利用が出来ます。

貯まったポイントはどこで
確認できますか？

ホーム画面で残ポイント数が表示されます。

ポイントの使い方

ポイントが利用できる加盟店で1ポイント1円分でご利用頂ける他、次のアプリ内の各コンテンツでポイントがご利用いただけます。
・商品交換：地元香川のマイデジ加盟店のおすすめ商品と交換ができます。
・ポイント抽選：少ないポイントで豪華な賞品が当たる抽選に参加できます。抽選で利用されたポイントの原資は全てポイント支援先の団体へ寄付されます。
・ポイント支援：地域の子供達や障害のある人たち、子育てママなどを支援する様々な地元団体の活動を選んで、１ポイント１円分として寄付することができます。
・ポイント交換：琴電IruCa（電車やバス）や電力、ガス会社などの他社のポイントと交換できます。

加盟店での支払い方法

ポイントでの支払いは次の２つの方法があります。
・店舗端末で読み取ってもらう方法：お客様のアプリ上のポイント画面で「使う」を選択する。表示されたQRをお店の方に提示し、ご利用されたいポイント数をお店の方にお伝えください。1ポイント1円分としてご利用頂くことが可能です。
・QRコードを読みとる方法：お客様のアプリ上のポイント画面で「使う」を選択する。「QR読取」をタップしカメラを起動し、店舗設置のQRを読取り、支払い金額を入力し1ポイント１円分としてご利用いただくことが可能です。

ポイントの貯め方

加盟店に来店すると付与される「来店ポイント」、加盟店でのお買い物金額に応じて付与される「お買い物ポイント」、マイデジアプリをダウンロードで付与される「ダウンロードポイント」でポイントを貯めることが出来ます。また、次のアプリ内の各コンテンツでも貯めることができます。
・宝箱チャレンジ：動画閲覧クエストやまちなかクエストで獲得したお宝の鍵を利用してポイント抽選に挑戦できます。
・アンケート：アンケートに回答することでポイントを獲得できます。（アンケートによって、ポイントを付与しない場合もございます。）
・スタンプラリー：スタンプラリーコースの拠点全てを巡るとポイントを獲得できます。また、各拠点で出題されるクイズに正解するとポイントを獲得できます。
・AWAPASS KAGAWA：会員の方は、毎月１００ポイントがもらえます。

加盟店でポイントをもらう方法

加盟店でポイントをもらう方法は、次の３つがあります。
・お買い物ポイント：お買い物金額に応じて付与されるもらえるポイントです。使い方は、お客様のアプリ上のポイント画面で「貯める」を選択する。表示されたQRをお店の方に提示し、「マイデジポイントをためたい」という旨をお伝えください。お買い物金額100円につき1ポイントが付与されます。ただし、お店によって付与率は異なりますので予めご了承ください。
・来店ポイント：加盟店に来店（利用）するともらえるポイントです。使い方はお客様のアプリ上のポイント画面で「貯める」を選択する。「QR読取」をタップしカメラで店舗設置のQRを読み取るとポイントが付与されます。
・ダウンロードポイント：アプリを新規ダウンロードするともらえるポイントです。使い方はお客様のアプリ上のポイント画面で「貯める」を選択する。「QR読取」をタップしカメラで店舗設置のダウンロードポイント用のQRを読み取るとポイントが付与されます。

使えるお店は？

アプリホーム画面より「もっと見る」をタップし、機能一覧のその他の欄にある「加盟店一覧」をタップしてください。加盟店一覧の中で表示されている店舗でご利用いただけます。
また、画面右上にある絞り込み検索で、店舗名や地域、カテゴリ、サービスで検索が可能です。

現金とポイントの併用は可能か

基本的にはポイント利用と現金の併用は可能です。一部加盟店様によって運用方法が異なる場合がございますので、予めご了承ください。

電話番号・メールアドレス・パスワード　を変更したい

ホーム画面右下の「メニュー」をタップし、上から2番目の「セキュリティ」をタップするとそれぞれの設定が可能となっています。
・電話番号設定：変更したい電話番号を入力し、「登録」をタップで完了です。
・メールアドレス設定：変更したいメールアドレスを入力し「登録」をタップすると、パスワードの入力画面になります。パスワードを入力するとログアウトしますので、新しいメールアドレスとパスワードを入力しログインください。こちらで変更は完了です。
・パスワードの再設定：「再設定をメールを送信」をタップすると、再設定用のメールが届きます。届いたメールのURLをタップし新しいパスワードをご登録ください。

ログインできない

入力時にスペースが入っていたり、文字が全角になっている等入力に誤りがある場合はログインできないことがありますので、入力した文字を1度全て削除してから改めて再入力してみてください。
それでもログインできない場合は、登録されたメールアドレス、パスワードとご入力された内容が一致していない可能性があります。
登録したメールアドレスを忘れた方は、事務局で確認しますので【087-899-6513】までご連絡ください。
パスワード忘れた方は、ログイン画面にある「パスワードを忘れた方はこちら」より再設定をお願いいたします。

パスワードを忘れた

パスワードにつきましては、任意で設定して頂いておりセキュリティの観点から事務局でも分かり兼ねます。パスワードを失念された場合はログイン画面に出てくる「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定をお願い致します。（再設定用のメールが、本アプリにご登録済みのアドレス宛に送信されます。）

メールアドレスを忘れた

会員情報を確認致しますので事務局【087-899-6513】までご連絡ください

メールが届かない（新規登録・パスワード再設定）

迷惑メールフォルダ等に振り分けられている、もしくは受信設定により受信できていないと思われます。【@yomusubi-mydigitalwallet.firebaseapp.com】こちらのドメインから送信されるメールを受信できるよう設定をお願い致します。

カードからアプリにポイントを移したい

大変恐れ入りますが、カードからアプリへのポイント移行サービスは行っておりません。カードからアプリに切り替える際は、カードのポイントを一度すべて使い切っていただきますようお願いいたします。

新しいスマホ機種変更した場合の引き継ぎ方法は

新しいスマートフォンでアプリをインストール後、現在ご登録いただいているメールアドレスとパスワードでログインいただければ情報は全て引き継がれます。
また、機種変更の際に電話番号が変わる場合は、事前に２段階認証の設定解除をお願い致します。２段階認証の解除方法は、次の通りです。
ホーム画面右下の「メニュー」をタップし、上から2番目の「セキュリティ」をタップするとセキュリティ画面になります。このセキュリティ画面の「２段階認証（SMS認証）」をタップし、「２段階認証設定を解除する」をタップするとSMSで認証コードが送信されますので、メッセージに記載された６桁のパスワードを２段階認証解除画面で入力すると設定が解除されます。

退会したい

ホーム画面右下の「メニュー」をタップし、上から２番目の「セキュリティ」をタップするとセキュリティ画面になります。画面最下部にある「退会」をタップして退会完了です。
ログアウトと違い、再度同じアカウント情報でログインができなくなり、お客様情報と保有しているポイントは完全に失効してしまいますのでご注意ください。